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20国语言在线客服/AI智能客服/消息预知已读未读/多商户机器人/im即时通讯聊天

admin 客服通讯 2024-03-19 1410 0

20国语言在线客服/AI智能客服/消息预知已读未读/多商户机器人/im即时通讯聊天

1.新增客服坐席消息互动，客服之间可以互相接收消息

2.新增消息预知功能，可提前预知访客已输入未发送的消息显示

3.重构wk通信接口，消息即时接收，修正访客在线离线状态

4.新增语音/图片/文件/留言/翻译/消息下载等功能控制开关

5.新增在线拨号功能，后台可控制编辑

6.优化手机商户后台，可手机管理pc端后台功能

7.优化新的UI聊天窗口界面，美观大气时尚

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